Categorie FAQ
Dopo aver cliccato su un prodotto, si entra nella Scheda Prodotto. Qui trovi il tasto "Aggiungi al Carrello": cliccando sul tasto, il prodotto viene inserito nel tuo Carrello virtuale. Dopo aver terminato la navigazione nelle varie categorie del catalogo on-line, puoi andare nel tuo Carrello, modificare le quantità dei prodotti in ordine, toglierne o aggiungerne altri e procedere con l'invio dell' ordine.
Registrandoti avrai diversi vantaggi.
• Carrello Permanente. I Prodotti che aggiungi al carrello durante una visita rimarranno anche nelle visite successive finchè non deciderai di eliminarli.
• Storico Ordini. Puoi vedere tutti gli acquisti da te effettuati, stampare un riepilogo dell'ordine e controllarne lo stato.
• Rubrica Indirizzi. Puoi aggiungere degli indirizzi che puoi usare per spedire i tuoi acquisti direttamente a una persona cui fai un regalo oppure a un indirizzo diverso dal tuo.
Inoltre se sei registrato, quando tornerai ad acquistare non dovrai reinserire ogni volta tutti i tuoi dati.
Se hai ricevuto il tuo ordine e il pacco è stato danneggiato durante il trasporto, contattaci.
Si prega di conservare tutto l'imballaggio (scatola, carta da imballaggio, ecc.) a scopo di verifica.
Molto probabilmente richiederemo che i prodotti danneggiati ci vengano rispediti per la verifica.
Il giorno successivo all'ordine.
Non spediamo la domenica e i giorni festivi.
Utilizziamo il corriere PosteItaliane per le piccole spedizioni (www.poste.it)
e il corriere DHL (www.dhl.com) e GLS per le spedizioni più grandi.
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per vedere lo stato di avanzamento della spedizione.
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Le opzioni di spedizione disponibili dipendono dal peso/prezzo totale del tuo ordine e dalla località in cui effettueremo la spedizione.
Non siamo responsabili per la consegna tardiva.
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Scegliete i prodotti da acquistare e cliccate sul tasto "Aggiungi al Carrello". I prodotti verranno inseriti nel carrello. Per completare l'ordine cliccate su acquista ed eseguite la procedura indicata confermando di volta in volta, sino alla scelta della modalità di pagamento. Al termine della procedura il sistema vi invierà una mail riepilogativa dell'ordine effettuato.
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Una volta inviato l'ordine, verrà visualizzata una pagina di conferma dello stesso. Questa pagina ti servirà come ricevuta e ti consigliamo di stamparla direttamente dal tuo computer. Riceverai comunque, subito dopo l'acquisto, una e-mail di notifica contenente anche il numero d'ordine dell'acquisto effettuato.
Il carrello è lo spazio virtuale in cui inserite i prodotti durante la visita nel sito. Il carrello vi mostra i prodotti che avete deciso di acquistare. compreso il subtotale dei costi, in modo che in ogni istante possiate avere un'idea precisa delle spese che state facendo. Potete in ogni momento aggiungere, modificare o eliminare i prodotti dal vostro carrello.
Con il nostro sistema avrete sempre ben visibile quello che desiderate acquistare nell'icona carrello in alto a destra. Cliccando sull'icona carrello comparirà immediatamente l'elenco dettagliato di tutti i prodotti che fino a quel momento avete deciso di acquistare.
Il carrello degli acquisti prevede alcuni pulsanti per modificare il numero di pezzi relativi a ciascun prodotto inserito, per eliminare prodotti non più desiderati o per svuotarlo completamente.
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